由全国工商联汽车经销商商会主办2022中国车商转型发展高峰论坛暨中国民营汽车流通企业百强榜发布会在湖南长沙拉开帷幕。中国车商转型发展高峰论坛第一站，“中国车商走进优秀经销商——湖南申湘”于2022年7月29日在湖南申湘汽车集团召开。
全国工商联组织建设部一级巡视员刘建，国家信息中心副主任徐长明，全联车商会长、湖南申湘汽车集团董事&副总裁刘英姿，全联车商常务会长、副会长、分支机构代表、汽车经销商企业代表等100余人出席了此次活动。
中国车商走进湖南申湘首站到了青椒钣喷（长沙）中心，各级领导深入参观了为促进售后服务向汽车后市场领域不断延伸、不断拓展，从数字化设备到全自动流水线的高标准环保钣喷车间。
自运营以来，依托更专业的维修设备，青椒钣喷的作业效能比普通设备提升了40%。并通过自主研发具有知识产权、技术专利的专业管理系统，通过自动化排程，促使业务流程标准化、透明化，保证交付质量，大大缩短了交付周期。、
随后，走访了上汽集团新能源汽车高端品牌——智己汽车。智己汽车长沙总经理刘业勤为各级领导全方位介绍了品牌理念，并引导来宾感受智己汽车产品所带来的多元化用车体验。
智己汽车将把握机遇、迎接挑战，以行业发展为己任，高度重视能源紧张、环境污染等问题。坚持绿色发展，实现低碳出行，全力以赴实现“双碳”目标。
最后，所有来宾到达申湘象样生活客户服务中心——象样生活里，由全国工商联汽车经销商商会党支部书记、秘书长邢海涛主持沙龙活动。
中国工商联汽车经销商商会会长、湖南申湘汽车集团董事、副总裁刘英姿作为东道主，向来自全国的领导及行业同仁的莅临表示了热烈的欢迎，并介绍了申湘汽车成长历程、未来方向、服务网络和市场布局。
她在致辞中谈到，当前，世界格局深刻变化，车企和经销商面临前所未有的转型压力。全球疫情、“芯片荒”以及新能源汽车对传统汽车的冲击等问题，打乱了汽车生产和销售节奏，引发“行业震荡”。尽管压力重重，我们还是要从“危”中寻“机”，申湘依然看好汽车产业的发展趋势。随着汽车市场进入“电动化、网联化、智能化、共享化”新时代，申湘紧跟时代,不断探索，在这个过程种我们常常会思考的一个问题——“变与不变，为与不为”。
变的是时代的进步、行业的发展、市场的完善，是国家政策从计划经济时代到市场经济繁荣发展的一路改革，是购车用户的规模转变，是车主平均年龄的年轻化，是用车环境的不断改变。
不变的是申湘真诚的服务，是为员工、为客户、为社会持续创造价值的初心。于是，我们升级了战略规划，树立了全新的愿景和使命，致力于“为客户提供高品质的车生活体验，成为值得信赖的汽车服务专家”。打造“人、车、生活”服务平台，促使申湘由传统业务模式向新能源领域挺进，打通线上线下，促进售后服务向汽车后市场领域不断拓展。
青椒钣喷全国运营总监刘威，就“青椒项目”整体的发展前景、运营成效、发展规划及合作模式等方面做了一个深入的介绍。
申湘紧跟国家“碳达峰”、“碳中和”战略规划，打造了以科技为引领的环保智能工厂——青椒钣喷。从作业效能、交付质量、用工周期、专业服务等领域都实现了质的飞跃，让“天更蓝，水更清”的理念贯彻始终，给行业迭代升级提供新思路、新方案，为产业转型发展实现新突破、新未来。
申湘象样生活车主俱乐部总经理王轶，从申湘俱乐部的定位、俱乐部是如何围绕人-车-生活开展客户运营做了生动的介绍。
客户是每一位经销商的核心资产，是可持续的竞争力。面对百万客户，申湘打造了一个全新的“车生活”高地，一个“健康、时尚、运动”的客户服务综合体，构建人-车-生活的生态圈，传递“申湘，不只有车，更有象样生活”的服务理念。
最后，广州众驾运通信息科技有限公司执行董事黄超，向嘉宾介绍了经销商集团售后数字化升级的成果，通过各种业务场景说明数字化转型升级的经验和重要性，以数字化为依托，连接线上和线下的桥梁，能创造售后长短期价值。
面对全球疫情、“芯片荒”以及新能源汽车对传统汽车冲击、汽车行业数字升级等问题，各经销商代表在会后进行了积极交流与分享。让转型之变，始于长沙、惠及全国，朝着“共享共赢，未来已来”的全新时代共同出发！
